公院眼科排3年看症不足2分鐘　醫生慨嘆：一晝高峰睇60個症有數得計

公立醫院多個專科門診輪候情況嚴峻，不時出現「排期排幾年、診症時間只有幾分鐘」的情況。急症專科醫生「急症狂人 Dr Kwong」在Facebook專頁分享，指患白內障父親到眼科醫院覆診，但醫生看了不足2分鐘就着其父親３個月後覆診，其父指責醫生沒耐性、無Heart聽病人有何不適；事實上，目前公院專科門診中，以眼科新症輪候時間最長，不少眼科醫生均認為，並非他們「求其」迅速斷症，而是人手流失過多、以及新症數量過於龐大而「為勢所迫」。

香港眼科醫學院前院長周伯展醫生解釋，目前公院眼科的分流制度，是按醫生轉介信的嚴重程度，決定診症的先後次序，由眼科護士初步分流，再由醫生確認，每日轉介信多達100封，總有遺漏。他坦言，被分流為非緊急的病人，輪候時間長達3年，一些眼疾如黃斑病，會有窗口期，黃金治療時間只有數星期，一旦延誤治療，有機會造成永久性視力破損；又例如慢性青光眼，衰退期長達2至3年，若排期長達3年，分分鐘「有得醫都搞到無得醫！」

周伯展對有病人指醫生「無Heart」感無奈，因公院眼科醫生一晝最高峰需看60個症，又要入電腦資料：

其實佢地好多時間都想講多2句，但出面幾廿人等緊睇，邊有咁多時間？連飯都無時間食！好多都做到無晒癮，要走人！

他慨嘆，訓練一個眼科專科醫生需13年，公院醫生在如此高壓的工作環境下，強烈的推力（Pushing Force）令大量人手流失，病人輪候時間不斷增長。

他表示，一群資深眼科醫生已去信政府，要求實行眼科公私合營分流，津貼病人到私家看症，幫到病人的同時，又可舒緩公院前線壓力，同時為政府建立良好形象；他以2008的「耀眼行動」為例，當時公私合作為白內障病人做手術，令公院白內障病人輪候時間在3年間，由排期60個月縮短至3個月。

▲ 香港眼科學會主席龐朝輝醫生認為，公院已對眼科專科醫生「push到盡」，目前已是「Full capacity」。（經濟日報資料圖片）

香港眼科學會主席龐朝輝醫生亦指出，眼科新症數目一方面不斷增加，又面對私院高薪挖角，公院眼科人手流失嚴重，每年大約只可訓練到10個眼科專科醫生，嘆「走一個就少一個」：

走個10年，請返個得1年經驗已經差好遠。

他認為，指摘公院眼科醫生「無Heart」、診症時間過短的說法，並不公道，他指公院醫生一般一晝3小時看40至50個病人已經是「Full capacity」，所以有數得計為何只看幾分鐘，公院已「push到盡」，對比起外國醫生，他們一晝看10個病人已經好吃力。他笑言：

好多人投訴排就排得耐，睇就睇得2分鐘，比你睇夠3個字，睇到天黑都未睇完，到時等嗰啲人又會嘈點解等咁耐，好矛盾！

他坦言，公立醫院醫生工作量大，他相信其實醫生好想增長診症時間，因診症時間短，易令醫生錯過重要細節，對醫生自身來說，是危險的事，認為歸根究底是醫療資源分配不均問題，建議當局可考慮將一部份新症，轉界到其他專科分流，如家庭醫學等。

醫管局上月公布專科門診穩定新症最新輪候時間，九龍東眼科門診輪候時間稱霸，新症最長需待169周（逾3年3個月），更是連續3年「冧莊」輪候時間全港最長，比3年前延長1年2個月；即使輪候時間最短的港島西醫院聯網，眼科新症亦須等63周。

記者：勞佩欣